Niniejszy dokument określa zasady współpracy pomiędzy uczestnikami a firmą Eksperci Szkoleń w roku 2025. Został przygotowany w czytelnej formie, tak aby ułatwić szybkie zapoznanie się z najważniejszymi kwestiami. Akceptacja warunków następuje przy potwierdzeniu udziału w szkoleniu lub podpisaniu zamówienia. Wszelkie postanowienia mają zastosowanie do szkoleń otwartych, zamkniętych oraz usług mentoringowych.
Świadczymy szkolenia z komunikacji, wystąpień publicznych, negocjacji oraz współpracy zespołowej. Program jest dopasowywany do celu klienta. Zakres obejmuje przygotowanie materiałów, prowadzenie zajęć, feedback oraz krótkie konsultacje poszkoleniowe. W przypadku programów długoterminowych przewidujemy etapy diagnozy, sprintu szkoleniowego i utrwalenia umiejętności.
Terminy rezerwujemy po pisemnym potwierdzeniu. Faktury wystawiane są zgodnie z uzgodnionymi stawkami i terminem płatności. Brak płatności może skutkować wstrzymaniem świadczenia usług do czasu uregulowania należności. Ceny obejmują pracę trenerską oraz materiały. Koszty dojazdu i ewentualnego noclegu są rozliczane odrębnie, zgodnie z ustaleniami.
Zmiana terminu przez klienta jest możliwa bez kosztów do 10 dni roboczych przed szkoleniem. Późniejsze zmiany lub rezygnacja mogą wiązać się z opłatą kompensującą przygotowanie trenerskie i zarezerwowany czas. W przypadku siły wyższej strony zobowiązują się do ustalenia nowego terminu w dobrej wierze.
Materiały przekazywane uczestnikom przeznaczone są do użytku własnego. Zabroniona jest ich dalsza dystrybucja bez pisemnej zgody. Dopuszcza się wykorzystywanie wybranych fragmentów na użytek wewnętrzny firmy klienta pod warunkiem zachowania integralności treści i wskazania źródła.
Informacje uzyskane podczas pracy z klientem, w tym przykłady i nagrania, traktujemy jako poufne. Wykorzystujemy je jedynie do celów szkoleniowych i rozwojowych w ramach uzgodnionych działań. Uczestnicy są proszeni o zachowanie dyskrecji względem sytuacji innych osób obecnych na szkoleniu.
Szanujemy różnorodność i dbamy o konstruktywną atmosferę. W czasie ćwiczeń obowiązuje zasada życzliwego feedbacku, a prowadzący czuwa nad bezpieczeństwem psychologicznym. Uczestnik ma prawo odmówić udziału w danym ćwiczeniu i poprosić o alternatywę.
Odpowiadamy za należyte przeprowadzenie szkolenia. Nie ponosimy odpowiedzialności za decyzje biznesowe podejmowane na podstawie treści szkoleniowych. Zalecamy testowanie rekomendowanych rozwiązań w skali pilotażowej, a następnie ich wdrażanie w organizacji.
Telefon: +48897622887. Adres: DW512 2, 11-200 Żydowo, Poland. W sprawach formalnych prosimy o kontakt telefoniczny lub przez formularz na stronie głównej.
W kwestiach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa powszechnie obowiązującego. Wszelkie spory staramy się rozwiązywać polubownie, a w razie potrzeby właściwy jest sąd według siedziby usługodawcy. Niniejsze warunki obowiązują od 1 stycznia 2025 roku i mogą zostać zaktualizowane, o czym poinformujemy poprzez publikację nowej wersji dokumentu.
Opracowanie uproszczone: stawiamy na klarowność i działania, które przynoszą wymierny efekt w codziennej komunikacji.